Active Eye jest aplikacją BLM GROUP umożliwiającą dostęp do Zdalnego Serwisu Obsługi Technicznej w czasie rzeczywistym, z natychmiastowym i niezwykle skutecznym wsparciem.
Active Eye gwarantuje szybką pomoc w dowolnym momencie poprzez kontakt z ekspertem, który - za pomocą przekazów wideo live - jest w stanie zapoznać się z zaistniałym problemem przy użyciu kamery, spróbować go rozwiązać lub udzielić dokładnych wskazówek dotyczących niezbędnych działań.
Parametry:
- Rejestrowanie i wymiana obrazów fotograficznych, filmików oraz nagrań dźwiękowych.
- Funkcja komunikacji typu czat.
- Z pomocą twojego smartphona lub tableta, operator BLM GROUP będzie mógł w trybie live zapoznać się z zaistniałym problemem i poprowadzi Cię podczas jego rozwiązywania.
- Umożliwia udostępnianie zdjęć, dokumentów oraz interakcję z pomocą obrazu ustawionego w sposób ułatwiający komunikację z naszym technikiem.
Active Eye doskonale dostosowuje się do wszystkich wersji systemu Android w smartphonach lub tabletach.